quinta-feira , 20 setembro 2018
Home / Destaque da capa / As 50 empresas mais reclamadas em janeiro

As 50 empresas mais reclamadas em janeiro

Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil

Segundo o Procon Goiás, com os resultados as empresas têm a oportunidade de detectar os problemas mais comuns e de rever a qualidade de seus serviços e produtos

O Procon Goiás divulgou o ranking das 50 empresas mais demandadas pelos consumidores junto ao órgão durante o mês de janeiro de 2018. O objetivo, de acordo com o órgão, é fazer com que os consumidores avaliem os riscos ao contratar uma determinada empresa.

Segundo o Procon Goiás,  partir dos dados, é possível levar ao conhecimento da população quantos atendimentos e quantas reclamações as empresas mais demandadas tiveram no período apurado. Por outro lado, as empresas têm a oportunidade de detectar os problemas mais comuns e de rever a qualidade de seus serviços e produtos, para que a credibilidade não seja afetada.

A lista é composta por dois rankings: o primeiro (Atendimentos) traz o total de atendimentos preliminares, simples consultas, cartas de informação preliminares, solicitações de cálculos, fiscalizações, pré-atendimentos de problemas que não são da alçada do Procon, e também os atendimentos que se transformaram em processo e já tramitam dentro do órgão.

Já o segundo (Reclamações) é composto somente pelos processos administrativos instaurados, ou seja, por reclamações que esgotaram todas as tratativas anteriores.

Sobre Da Redação

Leia também

DigiSUS

Aplicativo para celular traz informações do SUS

Mais de 1,2 milhão de pacientes já baixaram a plataforma em busca de informações dos …

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Subscribe!