Tag: consumidor
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Confiança do consumidor sobe 4,1 pontos em agosto, diz FGV
Essa é a terceira alta consecutiva do indicador O Índice de Confiança do Consumidor (ICC), calculado pela Fundação Getulio Vargas (FGV), cresceu 4,1 pontos, na […]
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Consumidor ganha canal para denunciar telemarketing abusivo
Ocorrências serão feitas por formulário eletrônico Os brasileiros ganharam mais um canal direto para denunciar empresas de telemarketing que insistem na prática abusiva no contato com o […]
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[Agora é lei] Consumidores podem pedir mudança de dados nas contas de água e energia
A solicitação deve ser apresentada pelo consumidor nos postos ou canais virtuais de atendimento, mediante protocolo próprio, acompanhado de documentos que demonstrem a regularidade da […]
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Agências móveis para atendimento a consumidores de energia nesta semana
Recanto das Emas e Candangolândia são as regiões onde o serviço vai funcionar Esta semana, as agências móveis da Neoenergia estarão atendendo a população de […]
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Consumidor arcará com R$ 30,2 bi de déficit do setor elétrico em 2022
Aneel aprova orçamento da CDE para este ano O consumidor arcará, em 2022, com déficit de R$ 30,219 bilhões da Conta de Desenvolvimento Energético (CDE). […]
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CLDF: Comissão de Defesa do Consumidor quer transparência em contas de água e energia
Segundo a proposta de Eduardo Pedrosa, a cobrança de outros débitos, como valores não pagos de meses anteriores, parcelas de acordos de pagamentos e multas, […]
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Governo anuncia fim da tarifa extra para consumidores de energia
Conta de luz não terá cobrança extra a partir do dia 16 de abril O presidente Jair Bolsonaro anunciou nesta quarta-feira (6) o fim da […]
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Bolsonaro decreta regulamentação do Serviço de Atendimento ao Consumidor
Decreto traz novas diretrizes e normas dos SAC de forma a acompanhar avanços tecnológicos Decreto traz novas regras de atendimento ao consumidor FOLHA VITÓRIA – […]
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Consumidor poderá negociar dívidas em atraso em mutirão nacional
O mutirão da Febraban começa nesta segunda-feira A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) […]
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FGV: confiança do consumidor atinge maior nível desde agosto
Alta foi puxada pela taxa que mede confiança em relação ao futuro O Índice de Confiança do Consumidor (ICC), medido pela Fundação Getulio Vargas (FGV), […]