A rotina de José Brito, 64 anos, ganhou mais conforto depois que ele passou a usar um calçado com palmilha adaptada fornecida gratuitamente pela oficina ortopédica da Secretaria de Saúde (SES-DF). Diagnosticado com diabetes, o aposentado convivia com dores constantes nos pés até ser atendido pelo serviço há três anos. “A palmilha é confortável e faz muita diferença no dia a dia. Consigo andar melhor e com menos dor”, conta.

História parecida vive a técnica de hemoterapia Raquel Peres, 44. Após um ano de tratamento para fascite plantar sem melhora significativa, ela foi encaminhada por um reumatologista da rede pública para avaliação no serviço ortopédico, onde passou a usar uma palmilha personalizada. “É a primeira vez que utilizo. A sensação é diferente, mas já percebo mais apoio e acredito que logo vou me adaptar”, diz.

Nos pedidos dos materiais, os perfis mais frequentes incluem pessoas com neuropatias periféricas, diabetes, hanseníase, além de casos de artrose e fascite plantar. “Quando há perda de sensibilidade, o risco de feridas nos pés aumenta. As palmilhas e os calçados ajudam a proteger, reduzir complicações e preservar a mobilidade e a qualidade de vida”, ressalta a terapeuta ocupacional do Núcleo de Produção de Órteses e Próteses (Nupop), Karla Paixão.

Atendimento especializado

A oficina ortopédica da SES-DF é composta pelo Núcleo de Atendimento Ambulatorial de Órteses, Próteses e Materiais Especiais (Naopme), onde os pacientes são avaliados, e pelo Nupop, que confecciona os produtos sob medida, de acordo com a necessidade de cada usuário. Em 2025, mais de 3 mil órteses, entre palmilhas adaptadas e calçados especiais, foram entregues à população.

Para acessar o serviço, é necessário realizar um cadastro presencial no Naopme, com a documentação original exigida. No local, o paciente passa por avaliação com fisioterapeuta. A entrega ocorre por ordem de inscrição, conforme a disponibilidade dos materiais. O núcleo fica localizado na estação de metrô da 114 Sul, na Praça do Cidadão. 

“Nosso objetivo é prevenir o agravamento de problemas de saúde, reduzindo riscos como feridas e até amputações”, explica a chefe do Nupop, Aloma Mendes.

Produção sob medida

As palmilhas podem ser de contato total, confeccionadas sob molde de gesso para deformidades mais acentuadas; preventivas, produzidas a partir da impressão da pisada; ou neuropáticas, desenvolvidas com técnicas específicas para cada necessidade. Já os calçados incluem sandálias ortopédicas e modelos fechados ou semiabertos, semelhantes a tênis, sempre definidos após avaliação.

Em relação à troca dos materiais, as palmilhas são renovadas a cada seis meses e os calçados, anualmente. No momento da entrega, os pacientes recebem uma cartilha com orientações de uso e cuidados. Para a substituição no prazo correto, é necessário novo pedido médico. “Isso garante que o paciente siga acompanhado pela rede pública e mantenha os cuidados necessários para a sua saúde”, reforça Mendes.

Atendimento

Ressaltamos que todos os produtos fornecidos pela SES-DF são gratuitos.
Maiores informações ainda poderão ser obtidas pelos telefone:

Núcleo de Produção de Órteses e Próteses (NUPOP) – Oficina Ortopédica
Endereço: SGAP, Bloco G, Lote 06, SIA, Parque de Apoio da Secretaria de Saúde do Distrito Federal
Telefone:  (61) 3449-4231

Núcleo de Atendimento Ambulatorial de Órteses e Próteses e Materiais Especiais (NAOPME)
Endereço: Estação do Metrô da 114 Sul, Praça do Cidadão
Telefone: (61) 3449-4266

*Com informações da Secretaria de Saúde