A partir desta terça-feira (DIA 4), já estão em vigor as novas funcionalidades no aplicativo Caixa Tem. Agora, processos que anteriormente exigiam que o cliente se dirigisse a uma agência para liberação de acesso podem ser feitos 100% de forma digital, sem a necessidade de deslocamento físico.

Entre as melhorias, estão a criação de novo acesso, desbloqueio de contas, recuperação de senha e atualização cadastral, todos agora disponíveis de forma totalmente digital.

Além disso, a atualização do cadastro foi simplificada, permitindo a inclusão e alteração de dados obrigatórios como telefone, e-mail, endereço e renda, tudo diretamente pelo aplicativo. A atualização do número de celular, em casos de troca de aparelho, também se tornou mais fácil.

Desbloqueio

Outro ponto importante é a melhoria no processo de desbloqueio de contas. Agora, os clientes podem liberar rapidamente suas contas bloqueadas sem a necessidade de solicitar e-mails de confirmação.

A segurança do processo foi reforçada com novas camadas de proteção, incluindo a validação do número de celular por meio do WhatsApp, de forma automática. Essa atualização permite que clientes de regiões mais remotas, com acesso à Internet, também possam realizar o desbloqueio com facilidade.

BS20250204171425.1 – https://extra.globo.com/economia/noticia/2025/02/caixa-tem-lanca-novas-funcionalidades-para-facilitar-acesso-a-servicos-bancarios.ghtml