Quem usa aplicativos de entrega como cliente sempre tem visível na tela o tempo estimado para o pedido chegar. O mesmo não acontece com quem é o responsável por fazer a entrega, que fica sem saber quanto tempo vai gastar para finalizar o serviço. Atualmente, com a alta procura por apps de delivery, muitos entregadores acabam ficando até uma hora para poder retirar um pedido e levar ao cliente. E foi aí que um jovem entregador enxergou uma oportunidade.

Sentindo na própria pele essa perda de tempo e também ouvindo reclamações de colegas, Ednilton Matos, de 22 anos, criou o Grana Certa, plataforma colaborativa que usa informações compartilhadas pelos próprios entregadores — por enquanto, só do iFood — para estimar quanto tempo em média se espera em determinado restaurante para retirar um pedido.

— Esperar muito é angustiante, você não sabe o que fazer. Se vai cancelar, se continua lá… — aponta Ednilton como um dos principais motivos para a criação do aplicativo.

Ele, que também é entregador, conta que trabalhou como jovem aprendiz no iFood quando mais novo, mas seu sonho sempre foi outro:

— Eu sempre quis empreender, esse é meu negócio.

O Grana Certa acabou de ser lançado e está disponível gratuitamente para o público em geral. Até então, ainda estava sob teste fechado — embora Ednilton já estivesse aceitando pedidos que chegavam no site oficial do aplicativo.

“Receba a oferta. Já saiba quanto vai esperar”: esse é o lema do app, que já conta com quase 300 usuários, sendo a maioria do Estado de São Paulo:

— Esse é o principal problema agora: como a maioria é de São Paulo, outras cidades ainda não estão com números tão atualizados.

No entanto, Ednilton afirma que tem visto cada vez mais engajamento:

— Vejo gente cadastrando restaurantes no Maranhão, coisa que eu nunca poderia fazer, e aí eu vejo que o aplicativo é realmente a solução para um problema.

O Grana Certa promete notificações em tempo real: assim que a oferta aparece para o entregador, ele já sabe o tempo médio de espera naquela loja. Atualmente, esse cálculo é feito baseado nos últimos dias, mas Ednilton já avisa:

— Vamos fazer aperfeiçoamentos.

Além disso, os restaurantes também podem ser avaliados pelo usuários com comentários e um sistema de notas de 1 a 5 estrelas:

— O entregador vai conseguir saber se aquela loja tem banheiro para usar durante a espera, se não tem, se tem estacionamento, se permite que o entregador espere lá dentro…

Todas essas, segundo Ednilton, são variantes que o entregador considera na hora de escolher um pedido, além do tempo de espera para retirá-lo. A bem da verdade, o empreendedor e entregador explica que o tempo de espera longo nem é a principal queixa, mas, sim, a falta de conhecimento.

— É uma questão de planejamento. Se for no caminho pra casa, por que não esperar mais uns 30 minutos? Também posso tirar aquele tempo para almoçar, descansar — diz ele, acrescentando que, após 15 minutos de espera, o iFood começa a pagar R$ 0,20 por minuto para o entregador: — Desta forma, você consegue almoçar sem atrapalhar tanto o seu dia, sem ter a angústia de não saber o que fazer, se dá tempo de comer, essas coisas.

O Grana Certa está sendo desenvolvido de forma autônoma: desde a época em que era jovem aprendiz, Ednilton tem o desejo de empreender e vem aprendendo a mexer com HTML e CSS, tipo de linguagem muito usada para criar aplicativos e páginas na web.

Ednilton conta que a grande virada foi a chegada de chatbots como o Claude Code, que permitem que ele desenvolva até partes que ele não tem conhecimento e domínio.

—Minha filosofia não era buscar uma solução sem problema. Eu acredito ter encontrado a solução de um problema de verdade.

BS20260610070116.1 – https://extra.globo.com/economia/tecnologia/noticia/2026/06/entregador-cria-aplicativo-que-mede-tempo-de-espera-para-retirar-pedidos-em-restaurantes.ghtml