
Conta de luz continuará com taxa extra da bandeira amarela em setembro
É o quinto mês consecutivo com adicional na conta de luz
Ação oferece parcelamento em até 24 vezes e entrada reduzida para clientes com débitos entre R$ 1 mil e R$ 50 mil
A Neoenergia Brasília, em parceria com o Procon-DF, realiza de 29 de setembro a 10 de outubro um mutirão de negociação de débitos para consumidores residenciais e comerciais do Distrito Federal. A iniciativa tem como objetivo facilitar a quitação de contas em atraso e assegurar o acesso contínuo à energia elétrica para milhares de brasilienses.
Com condições inéditas, a ação oferece entrada reduzida de 15% (antes era 20%) e parcelamento ampliado em até 24 vezes — o dobro da condição anterior. A oportunidade é válida para dívidas entre R$ 1 mil e R$ 50 mil.
“Nosso objetivo é ajudar os consumidores a retomarem o controle das suas finanças, sem burocracia e com condições acessíveis. Esse tipo de iniciativa mostra que estamos ao lado das famílias e empreendedores do DF, oferecendo apoio real para quem quer se regularizar e evitar a interrupção no fornecimento de energia”, afirma Vinícius Azevedo, supervisor de Recuperação de Crédito da Neoenergia Brasília.
O atendimento será realizado nas lojas da Neoenergia Brasília — no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul —, sem necessidade de agendamento. Também estará disponível nos sete postos do Na Hora, na unidade do Procon instalada no shopping Venâncio e pelo Portal Negocie Neoenergia.
“Ao assumir a Secretaria Extraordinária do Consumidor e as demandas do Procon, logo percebemos a preocupação da população do DF com as dívidas relacionadas ao consumo de energia. Organizamos esse mutirão para atender a população e auxiliar os consumidores, com a estrutura e intermediação técnica do Procon-DF, a resolverem suas pendências e sanarem suas dúvidas com a Neoenergia”, disse o secretário do Consumidor, Gilvan Máximo.
Segundo levantamento da distribuidora, cerca de 88 mil clientes estão aptos a participar da campanha, sendo 66 mil do segmento residencial, o que representa 75% do total. A ação reforça o compromisso da empresa com a inclusão financeira e a continuidade do serviço para a população do DF.
A expectativa da companhia é de que milhares de consumidores aproveitem a oportunidade para regularizar suas pendências de forma rápida e segura.
*Com informações da Neoenergia Brasília

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