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Atendimento presencial será suspenso na sexta-feira (25) em razão da mudança
A partir de segunda-feira (28), o atendimento presencial da Ouvidoria do Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) passa a funcionar na nova sede da autarquia, localizada na 913 Sul.
Em razão disso, nesta sexta-feira (25), não haverá atendimento presencial, mas os cidadãos continuam com a opção de registrar manifestações ou entrar em contato com a Ouvidoria por meio do site Participa DF ou pela Central Telefônica 162.
No novo prédio, o atendimento presencial da Ouvidoria funcionará no 2º pavimento. O local conta com instalações modernas, uma estrutura com acessibilidade e preparada para que o cidadão tenha um acolhimento mais humanizado e possa realizar suas manifestações com discrição e conforto.
A ouvidora do Detran-DF, Ana Carolina Oliveira de Almeida, destaca a importância da participação do cidadão. “É muito importante que o cidadão utilize os serviços da Ouvidoria, pois suas manifestações, sugestões e elogios contribuem de forma significativa para a melhoria constante do nosso trabalho junto à população do DF”.
*Com informações do Detran-DF
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As duas unidades tiveram R$ 833 mil para manutenção das salas, do telhado, pintura, atualização da parte elétrica e hidráulica e adequação da acessibilidade