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UBSs são a primeira porta de entrada do SUS; equipe multidisciplinar oferece cuidado integrado e acessível
As unidades básicas de saúde (UBSs) desempenham um papel fundamental na promoção do bem-estar. Conhecidas anteriormente como centros de saúde, postos de saúde e/ou clínicas da família, as UBSs são a porta de entrada do usuário no Sistema Único de Saúde (SUS) e onde se inicia o cuidado com a saúde da população. Elas são verdadeiros pilares do atendimento primário, fornecendo serviços essenciais e de qualidade aos usuários.

As UBSs atuam como verdadeiros centros de cuidados, onde a população pode buscar atendimento médico inicial, orientações e tratamentos básicos | Foto: Sandro Araújo/Agência Saúde-DF
“O principal objetivo de uma UBS é acompanhar o cidadão no fomento à saúde e à prevenção de doenças ou de complicações de doenças já existentes”, afirma o enfermeiro de acolhimento Wellington Antônio da Silva.
O Distrito Federal conta com 175 UBSs. Essas unidades, que compõem a Atenção Primária à Saúde (APS), atuam como centros de cuidados, onde é possível buscar atendimento médico inicial, orientações e tratamentos básicos.
Para o diretor de APS da Região Norte de Saúde, Saulo Pignata, uma UBS consegue atender boa parte das necessidades de saúde da população. “Em sua essência, a APS cuida das pessoas. Esse setor, que oferta atendimento abrangente, acessível e baseado na comunidade, pode atender de 80% a 90% das necessidades de saúde de um indivíduo ao longo de sua vida”, explica.
As unidades contam com uma equipe multiprofissional, composta por médicos, enfermeiros, cirurgiões-dentistas, técnicos de higiene dental e de enfermagem, agentes comunitários de saúde e profissionais de apoio administrativo.
“Minha esposa e eu moramos em Taguatinga e sempre buscamos atendimento aqui na UBS 2, onde faço meu checape. Ela estava com a garganta inflamada e foi se consultar recentemente. A medicação, às vezes, pode ser aplicada aqui mesmo e já resolve o problema. Só tenho elogios a fazer”Maurício José Abade, morador de Taguatinga
Normalmente, médicos e enfermeiros trabalham de forma conjunta na assistência a gestantes durante o pré-natal de baixo risco, e no acompanhamento do desenvolvimento das crianças, entre outras funções. Há casos que podem ser atendidos pelos próprios enfermeiros, como aplicação de curativos, solicitação de exames complementares e prescrição de medicações conforme protocolos, diretrizes clínicas e terapêuticas.
Entre os principais serviços oferecidos pelas UBSs estão o atendimento de pequenas urgências, como febre, dores de ouvido, garganta, cabeça, dente e de barriga, enjoo e vômitos, diarreia, problemas com a amamentação, palpitação, mal-estar, pequenos ferimentos; acolhimento com classificação de risco; consultas médicas, de enfermagem e de saúde bucal; distribuição e administração de medicamentos; aplicação de vacinas; curativos; coleta de exames laboratoriais e visitas domiciliares.
O morador de Taguatinga Norte Maurício José Abade, 55 anos, conta que a UBS próxima ao local onde reside consegue resolver a maior parte do que precisa. “Minha esposa e eu moramos em Taguatinga e sempre buscamos atendimento aqui na UBS 2, onde faço meu checape. Ela estava com a garganta inflamada e foi se consultar recentemente. A medicação, às vezes, pode ser aplicada aqui mesmo e já resolve o problema. Só tenho elogios a fazer”.

O acesso dos cidadãos às unidades é simplificado: eles precisam apenas procurar atendimento diretamente na UBS, com documento de identificação pessoal, cartão nacional do SUS e, se possível, comprovante de residência | Foto: Karinne Viana/Agência Saúde-DF
O acesso aos serviços é gratuito e simplificado. Os usuários podem procurar atendimento diretamente na UBS, com documento de identificação pessoal, cartão nacional do SUS e, se possível, comprovante de residência.
Nas demandas espontâneas – em qualquer atendimento não programado -, o usuário é inicialmente ouvido no acolhimento e, se for o caso, atendido no mesmo período, sem agendamento prévio. No entanto, para casos específicos como o de gestantes de baixo risco em acompanhamento pré-natal, hipertensos e diabéticos, é necessário marcar a consulta.
Cada UBS é responsável pela assistência à saúde de uma população definida. Para encontrar sua unidade de referência, definida pelo endereço de moradia, acesse o portal do InfoSaúde.
As unidades também realizam ações para educar e conscientizar a população sobre hábitos saudáveis. Um dos principais focos de trabalho da Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF), de acordo com Pignata, é o Programa Nacional de Imunização (PNI).
“As vacinas são seguras e estimulam o sistema imunológico a proteger a pessoa contra várias doenças. Quando adotadas como estratégia de saúde pública, elas são consideradas um dos melhores investimentos na área”, completa.
Entre outras iniciativas, ele também destaca o Programa de Controle do Tabagismo e o Programa de Práticas Integrativas em Saúde (PIS), além da realização de oficinas voltadas à alimentação saudável, prática corporal e redução da morbimortalidade em decorrência do uso abusivo de álcool e de outras drogas.
O DF conta com uma extensa rede de UBSs, distribuídas estrategicamente em diversas regiões administrativas. Essa organização, além de garantir o fácil acesso dos usuários à rede, permite aos profissionais traçar o perfil de saúde da população e adequar os serviços de acordo com as necessidades observadas. As unidades são equipadas com instalações básicas, como consultórios, sala de espera, farmácia e sala de vacinação.

Os hospitais atendem casos de alta complexidade, como traumas, hemorragias e acidentes graves de trânsito | Foto: Tony Winston/Agência Saúde-DF
A maioria das UBSs funciona de segunda à sexta-feira, das 7h às 19h, e algumas unidades possuem o horário estendido até as 22h. Há ainda aquelas que atendem aos sábados, das 7h às 12h.
Funcionam de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h, a UBS 1 de Águas Claras, UBSs 3 e 7 de Ceilândia, UBS 2 do Recanto das Emas, UBS 1 de Santa Maria, UBS 1 de São Sebastião, UBS 2 de Sobradinho, UBS 2 de Sobradinho e UBS 1 do Paranoá.
Funcionam aos sábados, das 7h às 12h, a UBS 1 da Candangolândia, UBSs 2, 8, 9, 10,11, 12 e 15 de Ceilândia, UBS 1 da Estrutural, UBS 4 do Gama, UBSs 1, 2 e 3 do Guará, UBS 1 do Itapoã, UBS 1 do Jardim Mangueiral, UBS 1 do Núcleo Bandeirante, UBS 3 do Paranoá, UBSs 3 e 4 do Recanto das Emas, UBS 1 do Riacho Fundo I, UBS 5 do Riacho Fundo II, UBSs 1, 2 e 7 de Samambaia e as UBSs 1, 2, 3, 5, 7 e 8 de Taguatinga.
Além das 175 UBSs, a rede pública de saúde do DF conta com 13 unidades de pronto atendimento (UPAs) e 16 hospitais para atender a população. Embora esses estabelecimentos tenham em comum o objetivo de prestar atendimento médico, cada um possui características específicas que os diferenciam na assistência aos pacientes.
A secretária de Saúde do DF, Lucilene Florêncio, ressalta a importância de o usuário ir ao local correspondente para buscar o atendimento adequado. “Para organizar da melhor forma o atendimento, é necessário que o paciente esteja na porta certa, para que o profissional certo faça o cuidado. As UBSs representam esse primeiro passo. É a primeira entrada”, explica.
O cidadão deverá ir a uma UBS quando precisar de orientação sobre problemas de saúde, houver necessidade de alguma ação para evitar doenças ou ainda para o tratamento de enfermidades.

Já a UPA funciona 24 horas e atende casos de urgência e emergência, como derrame e infarto. Caso seja identificada uma situação de alta complexidade, o paciente é encaminhado a um hospital.
Situações que necessitem de internação, cirurgias, partos normais e cesáreas, exames mais elaborados e casos mais complicados são atendidos em unidades hospitalares. Esses locais dispõem de mais capacidade e recursos tecnológicos para os atendimentos. Assim como as UPAs, eles também funcionam 24 horas.
*Com informações da SES-DF

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