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Primeiro passo é agendar atendimento no Cras; depois, acompanhar a solicitação pelo Sistema de Cadastro Socioeconômico
Famílias em situação de insegurança alimentar no Distrito Federal podem solicitar o Cartão Prato Cheio por meio dos centros de referência de assistência social (Cras). O primeiro passo para ter acesso ao programa é agendar atendimento em um Cras. Durante o atendimento, são avaliadas as condições da família para verificar se a pessoa atende aos requisitos para ingresso no benefício.
Para ser contemplado, é necessário ter renda familiar igual ou inferior a meio salário mínimo por pessoa; estar em situação de insegurança alimentar; estar inscrito no Cadastro Único para os Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) ou no Sistema Integrado de Desenvolvimento Social (Sids); e morar no DF.
Dentro desses critérios, têm prioridade no atendimento: famílias monoparentais chefiadas por mulheres com crianças de até 6 anos; famílias com crianças de até 6 anos; famílias com pessoas com deficiência; famílias com pessoas idosas; e população em situação de rua com Plano Individual de Acompanhamento (PIA) em processo de saída das ruas.
Após a solicitação no Cras, o cidadão pode acompanhar a análise do benefício pelo Sistema de Cadastro Socioeconômico. O acesso é feito com login e senha. Quem utiliza a plataforma pela primeira vez deve realizar um cadastro para consultar a situação do processo.
Ao longo da análise, o sistema informa o andamento da solicitação. Quando aparecer a mensagem “aguardando em liberação”, significa que o pedido foi aprovado e está na fila para a concessão do benefício.
Quem já participou do programa anteriormente e voltar a ser contemplado poderá utilizar o mesmo cartão para realizar compras de alimentos nos estabelecimentos credenciados. Já os novos beneficiários devem consultar, no Sistema de Cadastro Socioeconômico, em qual agência bancária o cartão estará disponível para retirada. Após buscar o cartão, é necessário realizar o desbloqueio antes da primeira utilização.
O saldo disponível e o histórico das parcelas podem ser consultados pelo aplicativo do banco. O crédito também pode ser conferido diretamente na máquina de pagamento dos estabelecimentos, no momento da compra.

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